Обмен и возврат
Комфорт без компромиссов
Вы можете оформить возврат или обмен изделия в течение 14 дней с момента покупки, соблюдая условия, предусмотренные законодательством Республики Беларусь. важно, чтобы изделие сохранило первозданный вид: бирки на месте, следов носки нет, а форма остаётся идеальной.
/ Eсли изделие оказалось несовместимым с вашей реальностью - размер, цвет или модель вам не подошли - мы предложим обмен или возврат средств.
/ При возврате по этим причинам расходы на доставку оплачивает покупатель
/ Eсли изделие оказалось несовместимым с вашей реальностью - размер, цвет или модель вам не подошли - мы предложим обмен или возврат средств.
/ При возврате по этим причинам расходы на доставку оплачивает покупатель
Гарантия на качество: материализуем ваши ожидания
Если в изделии обнаружен производственный дефект, мы гарантируем полное покрытие расходов на ремонт, замену или возврат. fatamorgana всегда на вашей стороне.
Пространство для диалога
Мы ценим каждую деталь и готовы прийти на помощь в любое время. связаться с нами легко: напишите нам в instagram, pасскажите о проблеме, и мы оперативно найдём лучшее решение.
Fatamorgana — это не только о вещах, это о доверии, красоте и свободе, которую мы воплощаем вместе с вами.
